Bij slecht weer zijn er 2 mogelijkheden.
1. Doorzetten met een lach en tussen de regendruppels door fietsen met een degelijk regenpak!
OF
2. Je kan tot 23u59 op de dag VOOR jouw fietsuitstap je reservatie zelf online annuleren en inruilen voor een bon ter waarde van de totaalprijs van jouw reservatie. Je vindt de annulatielink in de bevestigingsmail die je ontving na reservatie en betaling.
Na annulatie ontvang je een waardebon met een code waarmee je een nieuwe reservatie kan betalen. Deze waardebon is 1 jaar geldig vanaf de datum van annulatie en moet in één keer opgenomen worden.
Je mag de code ook doorgeven aan familie of vrienden die deze waarde kunnen gebruiken om een reservatie te betalen.
Let op:
Je kan enkel de totale reservatie annuleren. Het is niet mogelijk om een slechts een gedeelte van je reservatie te annuleren.
Je kan een order maar één keer annuleren. Wanneer je een nieuwe reservatie maakte met je waardebon, kan je die reservatie, die betaald werd met de waardebon, niet meer opnieuw annuleren.
De waardebon is 1 jaar geldig vanaf de datum van annulatie. Buiten het verhuurseizoen kan je geen reservatie aanmaken omwille van onderhoudswerken aan de website.