Het tijdstip waarop de fiets terug binnengebracht moet worden verschilt naargelang de openingsuren per afhaalpunt. Deze uren staan per afhaalpunt vermeld. Dit staat ook in de bevestigingsmail die je ontvangt na betaling van jouw reservatie.
In de maanden maart, april, mei, juni, september, oktober en november moeten alle fietsen ten laatste om 19 uur worden binnengebracht in het afhaalpunt tenzij anders vermeld op de webpagina van je gekozen afhaalpunt.
In de maanden juli en augustus moeten alle fietsen ten laatste om 21 uur worden binnengebracht in het afhaalpunt tenzij anders vermeld op de webpagina van je gekozen afhaalpunt.
Een onverwacht probleem onderweg waardoor je onmogelijk tijdig terug geraakt bij het afhaalpunt? Neem dan zeker telefonisch contact op met het afhaalpunt of de depannagedienst (dit nummer staat vermeld op elke fiets).
Bij het te laat inleveren zal een boete van € 25 incl. btw gefactureerd worden per bijkomend kwartier: zie ook onze algemene voorwaarden.