Algemene voorwaarden

HUURVOORWAARDEN:

De Springplank vzw, Stadsheide 6, 3500 Hasselt

BE 0465.794.592

ARTIKEL I. Door het reserveren en het betalen van het verhuurde materiaal (fiets en accessoires) op de verhuurwebsite van De Springplank vzw heeft de huurder zijn akkoord gegeven over de huurvoorwaarden van De Springplank vzw.

ARTIKEL II. Het verhuurde materiaal blijft gedurende de gehele huurperiode de exclusieve eigendom van De Springplank vzw. De verhuurde elektrische driewielers en scootmobielen blijven gedurende de gehele huurperiode de exclusieve eigendom van Hego Mobile bvba. Het is de huurder niet toegestaan het verhuurde materiaal uit te lenen, te transporteren met een eigen voertuig, noch onder te verhuren aan derden.

ARTIKEL III. Elektrische fietsen, de elektrische driewieler en de elektrische scootmobiel worden enkel verhuurd aan huurders die 16 jaar of ouder zijn. De elektrische fietsen, de elektrische driewieler en scootmobiel worden overhandigd of geleverd met een volledig opgeladen batterij. De Springplank vzw kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor een lege batterij.

ARTIKEL IV. Bij het afhalen van het verhuurde materiaal zal de huurder een huurformulier ondertekenen waardoor hij erkent dat hij het verhuurde materiaal in ontvangst en in gebruik genomen heeft. Door de ondertekening van dit formulier geeft de huurder te kennen dat het verhuurde materiaal technisch en wettelijk volledig in orde is en heeft hij de staat van het verhuurde materiaal aanvaardt. Eventuele opmerkingen over de staat, de maat en het model van het verhuurde materiaal dient de huurder kenbaar te maken vóór de ondertekening van het formulier.

ARTIKEL V. De huurder dient de verhuurde materialen met zorg te behandelen en te onderhouden. Hij gebruikt het verhuurde materiaal op eigen verantwoordelijkheid en respecteert de wegcode die van toepassing is op het grondgebied waarop hij zich bevindt. Alle lasten en boetes ten gevolge van het plegen van om het even welke inbreuken tijdens de huurperiode vallen ten laste van de huurder. De Springplank vzw kan hiervoor in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden.

De huurder dient het verhuurde materiaal in dezelfde staat terug te bezorgen als waarin hij deze in ontvangst genomen heeft.

De huurder dient het verhuurde materiaal aan De Springplank vzw terug te bezorgen op de overeengekomen plaats en vóór het afgesproken eindtijdstip. Bij het te laat inleveren zal er een boete van € 25 incl. btw gefactureerd worden per bijkomend kwartier.

ARTIKEL VI. Als het verhuurde materiaal tijdens de huurperiode buiten werking valt, dient de huurder het VAB-noodnummer +32 470 03 77 77 te bellen. Dit noodnummer is 24/7 bereikbaar. VAB stuurt een technieker ter plaatse om de huurder te depanneren. Deze service is niet alleen geldig in België, maar strekt zich ook uit tot fietstochten in Nederland en het Groothertogdom Luxemburg. Zelfs tot 50 km vanaf de Belgische grens, in Frankrijk en Duitsland zijn gewaarborgd in deze pechverhelping. De technieker van VAB tracht de defecte fiets te herstellen. Als de fiets niet gerepareerd kan worden, is één sleep naar een plaats naar keuze voorzien. In normale omstandigheden is dit het afhaalpunt waar de fiets gehuurd werd. Dus wanneer de fiets ter plaatse niet herstelbaar is, dan wordt de fiets samen met de bestuurder teruggebracht naar het afhaalpunt. De huurder is, na de openingsuren van het afhaalpunt, zelf verantwoordelijk om de fiets en de eventuele toebehoren in de fietsenstalling te plaatsen. De fietssleutel dient in de voorziene berging gestoken te worden, en dit volgens de afspraak per afhaalpunt . De huurder kan in geen geval schade of interesten verhalen voor gebruiksproblemen op de verhuurde materialen.

Als de verhuurde elektrische driewielers en scootmobielen tijdens de huurperiode buiten werking vallen, dient de huurder het noodnummer +32 800 20 755 van Scoot Assist te bellen. Dit nummer is elke dag bereikbaar van 9u ‘s ochtends tot 21u 's avonds. Scoot Assist stuurt een technieker ter plaatse om de huurder te depanneren indien deze zich op het grondgebied van Belgisch Limburg bevindt. Scoot Assist doet geen herstellingen ter plaatse maar zal de huurder en het hulpmiddel terugbrengen naar het afhaalpunt van vertrek. Enkel de gebruiker van de driewieler en scootmobiel wordt teruggebracht naar het afhaalpunt. Het is niet mogelijk om zijn of haar gezelschap mee te transfereren. De huurder kan in geen geval schade of interesten verhalen voor gebruiksproblemen op de verhuurde materialen.

ARTIKEL VII. De Springplank vzw behoudt zich het recht voor om schade die het verhuurde materiaal heeft opgelopen tijdens de verhuur te verhalen op de huurder door een factuur voor herstelling op te stellen. De huurder gaat hier uitdrukkelijk mee akkoord.

Onder schade wordt ook begrepen het niet terugbrengen van snelbinder, fietspomp, display, fietssleutel, sleutel stalling, oplader, kabelslot en overige toebehoren. Onkosten voortvloeiend uit deze schadegevallen of verlies zijn hier terug te vinden. De bestaande afhaalpunten zijn niet verantwoordelijk voor deze tarifering. Deze afhandeling gebeurt tussen de huurder en De Springplank vzw.

ARTIKEL VIII. De huurder is verplicht om verlies of diefstal van het verhuurde materiaal binnen de 24 uur aan te geven bij De Springplank vzw en bij de politie. De huurder van een elektrische driewieler of scootmobiel is verplicht om verlies of diefstal van het gehuurde materiaal binnen de 24 uur aan te geven bij Hego Mobile bvba en bij de politie. De huurder is aansprakelijk voor het verlies en/of de diefstal behoudens in het geval van overmacht. Er wordt geen overmacht aanvaardt als de huurder niet in meer in het bezit is van de fietssleutel.

ARTIKEL IV. Indien het verhuurde materiaal zoek raakt, gestolen of beschadigd wordt, behoudt De Springplank vzw zich het recht om een schadevergoeding aan te rekenen aan de huurder. In zulke situatie zal automatisch € 25 incl. btw aangerekend worden om de administratieve kosten te dekken. Daarenboven wordt het beschadigde of gestolen goed gefactureerd. Deze zijn gewaardeerd als volgt:

• € 660 incl. btw voor een stadsfiets,
• € 2250 incl. btw voor een tandem,
• € 2100 incl. btw voor familiefiets,
• € 2500 incl. btw voor een elektrische fiets,
• € 80 incl. btw voor een kinderzitje,
• € 40 incl. btw voor een fietstas,
• € 440 incl. btw voor een kinderfiets,
• € 500 incl. btw voor een batterij van een elektrische fiets,
• € 150 incl. btw voor een display van een elektrische fiets,
• € 150 incl. btw voor een oplader van een elektrische fiets,
• € 3350 incl. btw voor een elektrische driewieler,
• € 3350 incl. btw voor een elektrische scootmobiel,
• € 3 incl. btw voor een snelbinder
  
• € 6 incl. btw voor een fietspomp
• € 15 incl. btw voor een fietssleutel
• € 19 incl. btw voor een AXA-slot solid
• € 32 incl. btw voor een AXA-slot defender.

Tarieven voor beschadigde onderdelen van de huurfietsen worden berekend op basis van onze standaard artikellijst. Het werkloon voor herstellingen bedraagt € 45/uur excl. btw.

ARTIKEL X. Annuleren van de reservaties.

De huurder kan zijn reservatie annuleren uiterlijk tot de dag voor de aanvang van de huurperiode. Het is niet mogelijk om slechts een gedeelte van de reservatie te annuleren. Om te annuleren kan de huurder de link volgen die hem werd toegestuurd in de bevestigingsmail van fietsparadijslimburg.be.

Na annulatie ontvangt de huurder een waardebon met een code ter waarde van de geannuleerde reservatie. Deze waardebon is één jaar geldig vanaf de datum van annulatie en kan slechts éénmalig worden gebruikt in de webshop van fietsparadijslimburg.be. Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht voor verkoop op afstand niet van toepassing. De Springplank vzw voert nooit terugbetalingen uit voor reservaties die geannuleerd werden.

ARTIKEL XI. De Springplank vzw kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een fout vanwege haarzelf of van één van haar medewerkers. De Springplank vzw kan enkel aansprakelijk worden gesteld in geval van zware fout en/of opzet.

ARTIKEL XII. Alle betwistingen worden beslecht naar Belgisch recht en vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken van Hasselt.