menu

Zit je nog met een vraag?

FAQ

Wij bundelen graag de meest voorkomende vragen om jou vooruit te helpen!

Daarna toch nog een vraag? Op weekdagen zijn we van 9u tot 16u bereikbaar op
+32 11 35 27 31.

Of stuur een e-mail naar info@fietsparadijslimburg.be

Kan ik mijn reservatie annuleren?
Is het mogelijk om het afhaalpunt nog te wijzigen?
Hoe laat moet mijn fiets binnen zijn?
Wat bij slecht weer?
Welke actieradius hebben de e-bikes?
Hoeveel versnellingen hebben de fietsen?
Krijg ik de lader mee met een elektrische fiets?
Zijn er ook herenfietsen?
Kan ik een fietshelm huren?
Kan ik iets op mijn fiets bevestigen?
Wat bij een ongeval?
Vanaf welke leeftijd mag ik met een e-bike rijden?
Welke fiets is geschikt voor mijn lichaamslengte?
Wat is de prijs voor het huren van een fiets?
Kan ik ook een kinderzitje huren?
Hoe kan ik mijn waardebon inruilen?
Wat met pech onderweg?
Kan ik een factuur ontvangen van mijn fietsreservatie?
Wat als er te weinig fietsen beschikbaar zijn in het afhaalpunt van mijn keuze?
Ik wil een fiets reserveren, maar mijn computer loopt vast?
Mag ik de fietsen transporteren met mijn aanhangwagen of bestelwagen?
Waar kan ik een probleem op het fietsroutenetwerk melden?
Wat bij diefstal of verlies van materialen?
Wat bij schade aan mijn huurfiets?
Hoe kan ik mijn cadeaubon inruilen?
Een boeking plaatsen vanuit het buitenland?
Minder mobiel? Ook dan kan je genieten van het Limburgse fietsroutenetwerk!
Wat moet je doen als je e-bike foutcode W013 aangeeft?

Jouw fiets reserveren?

Ontdek onze afhaalpunten & fietsen.
Huur jouw fiets!